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Offres d'emploi

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  • AGENT DE SECURITE INCENDIE - SSIAP 1 GRANDE DISTRIBUTION (H/F) – Oise
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    Agence Hauts-de-France

    TORANN-FRANCE est une société française indépendante, connue et reconnue pour son expertise depuis bientôt 34 ans. Forte de 2 300 collaborateurs présents sur l’ensemble de l’hexagone et dans les secteurs très variés (distribution, industrie, luxe, transport, immobilier etc.), elle est classée parmi les quinze premières sociétés du marché. TORANN-FRANCE se positionne aujourd’hui comme une figure active du secteur. Notre Président Fondateur Pierre BRAJEUX a su placer la qualité et l’humain au cœur de nos solutions.

    Parce que la qualité des prestations pour nos clients passe par le suivi des équipes, nous sommes convaincus que le facteur humain est essentiel. Notre développement implique donc de renforcer toujours nos équipes avec des hommes et des femmes engagés, expérimentés, motivés et partageant les valeurs de l’entreprise, TORANN-FRANCE recrute, forme et accompagne ses collaborateurs au travers d’une organisation.

    Missions :

    Assurer la sécurité des personnes et des biens (assistance à personne, rondes, contrôle des équipements incendie et différents dispositifs de sécurité). Vous aurez aussi à intervenir lors de dysfonctionnement ou d'un incident toujours dans le respect des procédures. Vous pourriez être amené(e) à effectuer des missions de sûreté.

    Profil :
    Vous avez une aisance dans les contacts avec le public et les services de secours, une expression correcte, de réelles compétences en communication (orale et écrite).

    Vous devez être assidu, ponctuel et réactif

    Diplômes/certificats :

    Vous devez être titulaire du Certificat de Qualification Professionnelle (CQP-APS), de la carte professionnelle, du SSIAP1, du H0B0 et du SST à jour.

    Type de contrat :

    • CDI – temps plein
    • Prise de poste : immédiate
    • Coefficient : 140 N3E2

    Salaire : 1 606,00€ par mois

  • CHEF DE SITE SSIAP3 (H/F) – SAINT-OMER (62)
    Détails de l'offre Postuler
    Agence Hauts-de-France

    Sous l'autorité du Directeur d'Exploitation, il/elle fait respecter les règles établies par la hiérarchie et garantit l'exploitation des services clients. Il/Elle gère et coordonne les moyens humains, matériels, techniques mis en œuvre par l'entreprise, pour répondre au cahier des charges de la prestation signée avec le client.

    Missions :

    Management

    • Superviser et contrôler l’activité de son équipe sur site.
    • Assurer un suivi d’exploitation en rotation avec l’encadrement de l’agence
    • Superviser et gérer le personnel d’exploitation…

    Gestion de la relation client

    • Assurer la relation client / service exploitation :
    • Coanimer les réunions d’exploitation (rôle de relais entre le client et le personnel d’exploitation, mise en place de réunion qualité …)
    • S’assurer du respect des conditions contractuelles et du cahier des charges…

    En collaboration avec le responsable technique du site et le directeur :

    • Suivi et mise à jour des consignes,
    • Suivi et mise à jour du registre de sécurité,
    • Suivi des commissions de sécurité (périodiques sécurité et accessibilité ainsi que d’ouverture des boutiques) …

    Suivi RH :

    • Réceptionner les besoins en personnel d’exploitation validés par N+1
    • Gestion et suivi des Candidats…

    Suivi Formations Externes :

    • Intégrer les nouveaux embauchés en fonction des besoins clients (Formations obligatoires et validation formation sites)
    • Suivre de la bonne réalisation du plan de formation obligatoire…

    Gestion du planning

    • Anticiper, organiser en collaboration avec le service planning, les congés payés et les remplacements de personnel…

    Gestion du personnel d’exploitation

    • Intégrer les nouveaux embauchés
    • Assurer le contrôle et l’analyse des indicateurs sur le contrôle continue des agents…

    Gestion de la démarche HSCT et qualité

    • Veiller au respect de la législation en vigueur en matière de sécurité et condition de travail, de la convention collective et des accords d’entreprise.
    • Superviser la mise en place des procédures qualité, sécurité…

    Logistique

    • Superviser les dotations en équipement et tenues agents
    • Gérer le parc matériel de son site.

    Reporting

    • Collaborer à la mise à jour des tableaux de bord d’Exploitation et formaliser les Plans de Prévention et Consignes d’Application, et les contrôles obligatoires…

    Profil :
    Vous avez une bonne présentation, vous êtes assidu(e), organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et autonome. Doté d'un grand sens du relationnel, vous êtes adaptable et appréciez le travail en équipe. Votre capacité à gérer les priorités et votre dynamisme feront la différence.

    Diplômes :

    Vous devez être titulaire du SSIAP3 (obligatoire) et de la carte professionnelle à jour.

    Type de contrat :

    • CDI – temps plein
    • Prise de poste : immédiate
    • Expérience dans le poste : Minimum 3 ans
    • Statut du poste : Agent de maîtrise - Niveau 3 - échelon 1 – coef. 235
  • AGENT DE SECURITE - ADS GRANDE DISTRIBUTION (H/F) – LENS(62)
    Détails de l'offre Postuler
    Agence Hauts-de-France

    TORANN-FRANCE est une société française indépendante, connue et reconnue pour son expertise depuis bientôt 34 ans. Forte de 2 300 collaborateurs présents sur l’ensemble de l’hexagone et dans les secteurs très variés (distribution, industrie, luxe, transport, immobilier etc.), elle est classée parmi les quinze premières sociétés du marché. TORANN-FRANCE se positionne aujourd’hui comme une figure active du secteur. Notre Président Fondateur Pierre BRAJEUX a su placer la qualité et l’humain au cœur de nos solutions.

    Parce que la qualité des prestations pour nos clients passe par le suivi des équipes, nous sommes convaincus que le facteur humain est essentiel. Notre développement implique donc de renforcer toujours nos équipes avec des hommes et des femmes engagés, expérimentés, motivés et partageant les valeurs de l’entreprise, TORANN-FRANCE recrute, forme et accompagne ses collaborateurs au travers d’une organisation.

    Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront :

    • Assurer la sécurité des personnes et des biens
    • Assurer la surveillance générale du site
    • Secourir et assistance à personne
    • Effectuer des rondes
    • Exercer une surveillance préventive et dissuasive
    • Contrôler les équipements incendie et différents dispositifs de sécurité

    Profil :

    Vous êtes attiré(e) par le secteur de la surveillance et de la sécurité, vous souhaitez vous investir durablement dans un métier d’avenir, sérieux et dynamique. Vous disposez d’un excellent sens du service. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre intégrité.

    Vous devez être assidu, ponctuel et réactif

    Diplômes/certificats :

    Vous devez être titulaire du Certificat de Qualification Professionnelle (CQP-APS), de la carte professionnelle, du SSIAP1 (pas obligatoire mais 1+), du H0B0 et du SST à jour.

    En l'absence de ces diplômes exigés, votre candidature ne sera pas étudiée.

    Type de contrat :

    • CDI, temps plein
    • Prise de poste : Poste à pourvoir maintenant
    • Coefficient : 130
    • Salaire : 10,28 € brut/heure
    • Heures supplémentaires payées sur le mois au-delà de 151.67 heures, le reliquat des heures supplémentaires payées au trimestre

  • Agent de sécurité mobile (H/F) – HAUTS-DE-FRANCE
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    Agence Hauts-de-France

    TORANN-FRANCE est une société française indépendante, connue et reconnue pour son expertise depuis bientôt 34 ans. Forte de 2 300 collaborateurs présents sur l’ensemble de l’hexagone et dans les secteurs très variés (distribution, industrie, luxe, transport, immobilier etc.), elle est classée parmi les quinze premières sociétés du marché. TORANN-FRANCE se positionne aujourd’hui comme une figure active du secteur. Notre Président Fondateur Pierre BRAJEUX a su placer la qualité et l’humain au cœur de nos solutions.

    Parce que la qualité des prestations pour nos clients passe par le suivi des équipes, nous sommes convaincus que le facteur humain est essentiel. Notre développement implique donc de renforcer toujours nos équipes avec des hommes et des femmes engagés, expérimentés, motivés et partageant les valeurs de l’entreprise, TORANN-FRANCE recrute, forme et accompagne ses collaborateurs au travers d’une organisation.

    Dans le cadre de la croissance soutenue de notre Agence des Hauts de France, nous recherchons un Agent de Sécurité Mobile en CDI temps complet sur toute la région des Hauts de France et rattaché directement à l'agence du 59.

    Sous la responsabilité du service exploitation et en relation avec les centres de Télésurveillance interne ou externes, l’Agent de Sécurité Mobile est un agent de sécurité qui effectue à l’aide d’un véhicule de service : des rondes à horaires variables ou non, sur plusieurs sites et des interventions sur alarme dans le cadre des missions de Télésécurité.

    Missions :

    La mission principale consiste à effectuer des rondes de surveillance et/ou des interventions pour prévenir des malveillances et des risques facilement détectables tels que l’incendie ou l’intrusion.

    Mais aussi :

    • Prendre en compte le matériel en début de vacation : Véhicule, Moyens de communication, Clés et badges, lampe-torche et système de pointage des rondes
    • Prendre en compte les consignes de ronde et d’interventions, permanentes et temporaires
    • Prendre en compte les documents, main-courante, registre des clés, rapports d’incidents, rapports d’intervention, avis de passage
    • Respecter les priorités de demande d’interventions :

    1. Alarme PTI ou agression

    2. Alarmes incendie

    3. Rondes d’ouverture ou de fermeture

    4. Alarmes intrusion

    5. Alarmes techniques – Absence de test – Absence ou retard de mise en veille ou hors veille de la détection

    6. Rondes de surveillance

    • Effectuer des rondes de mise en sécurité en respectant les horaires
    • Effectuer des rondes de surveillance pour prévenir des malveillances et des risques facilement détectables tels que l’incendie ou l’intrusion.
    • Intervenir sur alarme pour effectuer une levée de doute.
    • Détecter l’origine de l’alarme
    • Prévenir ou faire prévenir les services ou personnes concernés en mesure de faire cesser le trouble concerné.
    • Procéder aux actions de sauvegarde adaptées et assurer la continuité de la protection du site selon les consignes prédéterminées et/ou les instructions du centre de télésurveillance.
    • Rendre compte de sa mission à sa hiérarchie en complétant de façon précise sa main courante et au client par l’intermédiaire des documents prévus à cet effet.

    Responsabilités SSE

    • Respecter le code de la route
    • Remonter toute situation dangereuse accident/incident à la hiérarchie
    • Respecter les règles et procédures S.S.E
    • Participation aux Audits / Causeries / Audits système
    • Respect de la politique S.S.E définie pour l'Entreprise
    • Connaître les règles d'application du devoir d'alerte et droit de retrait
    • Utiliser les moyens de protection individuelle
    • Respecter les consignes de l’ensemble des clients de sa tournée
    • Appliquer le règlement intérieur

    Profil :

    • Vous devez être titulaire du Certificat de Qualification Professionnelle (CQP-APS), de la carte professionnelle et du SST à jour
    • Avoir son permis de conduire adapté
    • Connaissance des techniques d'interventions
    • Savoir manipuler les différents types de centrales de détection intrusion, incendie et technique
    • Connaissances de base des techniques de sécurité Incendie
    • Connaissance des gestes élémentaires de secourisme
    • Être capable de prendre des initiatives
    • Être capable de gérer plusieurs situations d’urgence en même temps

    Avantages :

    • Rémunération fixe
    • Ticket restaurant
    • Mutuelle
  • Agent de sécurité - ADS MAGASIN LUXE (H/F) – LILLE (59)
    Détails de l'offre Postuler
    Agence Hauts-de-France

    TORANN-FRANCE est une société française indépendante, connue et reconnue pour son expertise depuis bientôt 34 ans. Forte de 2 300 collaborateurs présents sur l’ensemble de l’hexagone et dans les secteurs très variés (distribution, industrie, luxe, transport, immobilier etc.), elle est classée parmi les quinze premières sociétés du marché. TORANN-FRANCE se positionne aujourd’hui comme une figure active du secteur. Notre Président Fondateur Pierre BRAJEUX a su placer la qualité et l’humain au cœur de nos solutions.

    Parce que la qualité des prestations pour nos clients passe par le suivi des équipes, nous sommes convaincus que le facteur humain est essentiel. Notre développement implique donc de renforcer toujours nos équipes avec des hommes et des femmes engagés, expérimentés, motivés et partageant les valeurs de l’entreprise, TORANN-FRANCE recrute, forme et accompagne ses collaborateurs au travers d’une organisation.

    Missions :

    Garant de la sécurité des biens et des personnes, vous assurez une surveillance continue du site (contrôle d'accès, rondes, contrôle des équipements et dispositifs de sécurité) et accueillerez une clientèle internationale et exigeante. Vous participez activement à la politique de prévention de l’établissement et aurez pour missions :

    • Prévention, surveillance protection des biens et des personnes, en respectant la législation et la réglementation en vigueur, ainsi que les instructions de la hiérarchie.
    • Accueil, contrôle d’accès, surveillance générale et sécurité technique de la boutique.
    • Protéger et assister les personnes au sein de la boutique.
    • Détecter les anomalies et les intrusions, gérer les incidents.
    • Intervenir et informer.
    • Avertir ou faire avertir les services compétents (ou les personnes désignées) pour faire cesser le trouble concerné si son intervention dépasse ses prérogatives.

    Vous êtes également en capacité d’intervenir en cas de risque malveillant ou accidentel avéré :

    • Incendie
    • Intervention sanitaire
    • Evacuation ou confinement
    • Intrusion
    • Agression…

    Profil :

    Titulaire de la carte professionnelle et du SST à jour, vous maîtrisez l’environnement réglementaire et opérationnel de votre fonction et êtes rompu au respect de protocoles de prévention et d’intervention.

    Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur et êtes reconnu pour votre engagement dans les missions qui vous sont confiées.

    Type d'emploi : Temps plein, CDI

    Salaire : 10,59 € /heure - Coefficient 140

  • Coordinateur Opérationnel (H/F) - Villeneuve-d'Ascq (59)
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    Agence Hauts-de-France

    Dans le cadre de la croissance soutenue de notre Agence des Hauts de France, nous recherchons un Coordinateur Opérationnel en CDI temps complet sur le secteur du 62 et rattaché directement à l'agence du 59.

    Rattaché au directeur d’agence, vous gérez un portefeuille de clients dans l'industrie. Vous devrez faire respecter les règles établies par la hiérarchie et garantir l’exploitation des services clients, gérer et coordonner les moyens humains, matériels, techniques mis en œuvre par l’entreprise, pour répondre au cahier des charges de la prestation signée avec le client.

    Vos missions :

    Management

    • Superviser et contrôler l’activité de son équipe sur site.
    • Assurer un suivi d’exploitation en rotation avec l’encadrement de l’agence
    • Superviser et gérer le personnel d’exploitation (Participer au Recrutement, proposition des mesures disciplinaires, …)

    Gestion de la relation client

    • Assurer la relation client / service exploitation :
    • Co-Animer les réunions d’exploitation (rôle de relais entre le client et le personnel d’exploitation, mise en place de réunion qualité …)
    • S’assurer du respect des conditions contractuelles et du cahier des charges
    • Mettre en place les prestations ponctuelles
    • Gérer les réclamations clients en collaboration avec sa hiérarchie

    Suivi RH :

    • Réceptionner les besoins en personnel d’exploitation validés par N+1
    • Gestion et suivi des Candidats
    • S’assure de la présentation Client
    • Contrôle les fiches d’évaluation des candidats.

    Suivi Formations Externes :

    • Intégrer les nouveaux embauchés en fonction des besoins clients (Formations obligatoires et validation formation sites)
    • Suivre la bonne la réalisation du plan de formation obligatoire (Conforme au CCTP à la réglementation en vigueur, et ou autre préconisation : Ex : CCS)
    • En relation avec le Planning, évaluation des besoins en formation.

    Gestion du planning

    • Anticiper, organiser en collaboration avec le service planning, les congés payés et les remplacements de personnel
    • Remonter les informations terrain au responsable planning pour optimiser la planification

    Gestion du personnel d’exploitation

    • Intégrer les nouveaux embauchés (Formations obligatoires et validation formation sites)
    • Assurer le contrôle et l’analyse des indicateurs sur le contrôle continue des agents (Connaissance, comportement, assiduité, …) et rechercher des actions correctives en collaboration avec sa hiérarchie

    Gestion de la sous-traitance, le cas échéant

    • S’assurer de la qualité des prestations des sous-traitants
    • Vérifier les bons de commandes des sous-traitants en liaison avec le Planificateur

    Gestion de la démarche HSCT et qualité

    • Veiller au respect de la législation en vigueur en matière de sécurité et condition de travail, de la convention collective et des accords d’entreprise.
    • Superviser la mise en place des procédures qualité, sécurité
    • Superviser les accidents de travail
    • Identifier et suivre les sinistres
    • Mettre en place et suivre les plans d’action

    Logistique

    • Superviser les dotations en équipement et tenues agents
    • Gérer le parc matériel de son site.

    Reporting

    • Collaborer à la mise à jour des tableaux de bord d’Exploitation et formaliser les Plans de Prévention et Consignes d’Application, et les contrôles obligatoires.
    • S’assure de la bonne saisie des mentions obligatoires de la main courante et autres documents nécessaires à la traçabilité de nos interventions sur site (Rapport d’évènement, d’anomalie, de consigne temporaire, …)

    Responsabilités SSE

    • Remonter toute situation dangereuse accident/incident à la hiérarchie
    • Respecter les règles et procédures S.S.E
    • Participation aux Audits / Causeries / Audits système
    • Respect de la politique S.S.E définie pour l'Entreprise
    • Connaître les règles d'application du droit d'alerte et droit de retrait
    • Utiliser les moyens de protection individuelle
    • Respecter les consignes du Poste de travail
    • Appliquer le règlement intérieur

    Profil :

    Vous justifiez d’au moins 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire si possible dans une société de services.

    Vous avez une expérience significative de management.

    Maîtrise indispensable des outils bureautiques Word et Excel. Les diplômes liés à la sécurité (SSIAP…) ainsi que la connaissance du logiciel COMETE sont un plus.

    Titulaire de la carte professionnelle surveillance humaine

    Avantages :

    • Rémunération fixe
    • Ticket restaurant
    • Mutuelle

    Date limite de candidature : 27/11/2020

    Date de début prévue : 01/12/2020

    Type d'emploi : Temps plein, CDI